Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng SHB88

Để được sử dụng dịch vụ của SHB88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. SHB88 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào trong số này tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng nền tảng.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. SHB88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc tước quyền năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản SHB88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin trung thực: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Quá trình đăng ký tài khoản SHB88 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Tất cả thông tin này phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Quy trình xác minh KYC

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định, SHB88 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC). Tài liệu cần cung cấp bao gồm:

• Ảnh chụp rõ nét mặt trước và sau CCCD/CMND còn hiệu lực
• Ảnh selfie của bạn đang cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú(hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

SHB88 cam kết xử lý hồ sơ xác minh trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ. Thông tin xác minh được bảo mật hoàn toàn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Mọi giao dịch đặt cược tại SHB88 được coi là hoàn tất và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền cược trước khi xác nhận.

Nguyên tắc xác định kết quả

• Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi được cấp phép.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, SHB88 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược được chốt cố định – không thay đổi sau khi xác nhận, kể cả khi tỷ lệ thị trường biến động.
• Đối với kèo thể thao bị hủy hoặc hoãn, SHB88 áp dụng chính sách hoàn tiền cược theo quy định từng sự kiện.

Giới hạn cược

SHB88 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và trò chơi. Các mức giới hạn này được hiển thị rõ ràng ngay tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng sự kiện hoặc theo cấp độ tài khoản của người chơi.

Tất cả giao dịch tài chính trên SHB88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Đơn vị hiển thị mặc định là ₫ (đồng), với dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn theo chuẩn Việt Nam (ví dụ: 500.000 ₫).

Phương thức thanh toán được chấp nhận

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking: Hầu hết các ngân hàng thương mại tại Việt Nam
• Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone

Quy định nạp tiền

Nạp tiền vào tài khoản SHB88 được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công phía nhà cung cấp thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. SHB88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền

Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng với tên đăng ký tài khoản SHB88. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.

Các chương trình khuyến mãi và bonus tại SHB88 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt về yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn hiệu lực và các trò chơi được tính.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới đăng ký.
• SHB88 có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc vi phạm điều kiện của chương trình.
• Tiền bonus không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi chuyển sang số dư có thể rút.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và trang điều khoản chương trình, nội dung trang điều khoản chương trình sẽ được ưu tiên áp dụng.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của SHB88 – một tài liệu riêng biệt và là một phần không tách rời của các điều khoản và điều kiện này.

SHB88 cam kết không bán, không chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để thực hiện giao dịch thanh toán hợp lệ.

Người dùng SHB88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng SHB88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, can thiệp hoặc cố tình khai thác lỗi phần mềm để trục lợi bất chính.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Hành động phối hợp giữa nhiều tài khoản nhằm tối đa hóa lợi thế cá cược hoặc lợi dụng bonus (bonus abuse).
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Hack, tấn công hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống SHB88.

SHB88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi và chức năng tự loại trừ tạm thời. Bạn có thể truy cập và thiết lập các công cụ này trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ SHB88 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

SHB88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ SHB88. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xử lý xong các yêu cầu đang chờ, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, SHB88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ kết quả cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi truy cập trái phép của bên thứ ba vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.

SHB88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

SHB88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SHB88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được xem là sự chấp thuận hoàn toàn của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ SHB88 qua:

• Email: support@shb88.ws
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên nền tảng và ứng dụng di động

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Các tranh chấp phức tạp hơn liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc sau khi có đủ thông tin cần thiết.

Tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để biết thêm chi tiết về các vấn đề phổ biến nhất.